Camping Officiel de Clervaux
Luxembourg, , Clervaux - Voir sur la carte 2 avis clients Informations sur le camping
Notes détaillées du camping
Avis (2)
Avis datés de moins de 3 ans et soumis à un contrôle. En savoir plusCamping ligt op een goede plek tov het dorp.
Geen broodservice op de camping, is 10 min lopen naar een bakker. Paar dagen gestaan, elke dag wel een koude douche gehad. Eigenaar weigerde dit te erkennen en het te verhelpen. Speelhal voor de kinderen leuk ingericht, ‘s avonds wel al vroeg gesloten. We hebben voor een voorkeursplek betaald, die plek konden we niet krijgen, en we hebben er geen geld voor terug gekregen. Sanitair zag er mooi uit, wel vaak viezigheid in de douches en wc. We hadden koude nachten nog, maar de verwarming mocht niet aan bij de douches. Trein gaat langs de camping ieder
Afgescheiden plek
Hoop herrie en stinklucht van de wc's
Beste Estelle, Dank u voor uw review. We vinden het jammer dat uw verblijf bij ons niet aan uw verwachtingen heeft voldaan, al herkennen we onszelf niet in uw beschrijving. Bij aankomst is in goed overleg een alternatieve plaats aangeboden, omdat het gras op de door u gereserveerde voorkeursplek nog niet volledig was hersteld. De persoon die namens uw gezelschap incheckte gaf aan dat dit een prima oplossing was. Tijdens het verblijf hebben we hierover geen enkele opmerking ontvangen. Wat ons wél verraste, was dat het aantal personen op uw plek aanzienlijk afweek van de oorspronkelijke reservering. Zonder overleg werd een extra tent opgezet op een andere plek op de camping, met stroomvoorziening. Dit is pas bij navraag gemeld en uiteindelijk ook afgerekend. Begrijpelijk dat dit ongemak gaf, maar het had eenvoudig voorkomen kunnen worden met voorafgaand overleg. Over de douches: hierover hebben we geen melding ontvangen tijdens uw verblijf. Het sanitairgebouw is verwarmd en wordt meerdere keren per dag schoongemaakt. Natuurlijk blijft het gedeeld gebruik, en vertrouwen we op ieders netheid. Wat betreft omgevingsgeluiden zoals de trein of abdijklokken: die horen bij de sfeer van dit historische stadje. Veel gasten waarderen juist deze authentieke omgeving. We staan altijd open voor een eerlijk gesprek en proberen waar mogelijk mee te denken. Jammer dat u pas bij vertrek uw onvrede heeft gedeeld. Dreigen met negatieve reviews helpt niemand vooruit; we hechten aan open communicatie en onderling respect. We wensen u desondanks het allerbeste toe.
Chargement
de woon mobiel is zeer schoon en gerieflijk alles is aanwezig wat men nodig heeft.
het afsluiten van de toegangsdeur gaat voor vouwen soms moeilijk
is een zeer gerieflijke woonmobiel
is dat de haan s'ochtens vroeg kraait maar wel leuk nostalgisch
Chargement
Chargement
