Camping Seasonova Les Vosges du Nord

Bonjour Guy ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes contents d'apprendre que votre séjour se soit déroulé dans de bonnes conditions. En ce qui concerne le supplément visiteur, celui-ci permet d'accéder à l'entièreté du camping : la piscine (sauna et hammam inclus), l'aire de jeux, le terrain de tennis, de volley, de foot, de pétanque... Nous espérons que cela n'a pas eu trop d'impact sur votre séjour et que vous reviendrez une prochaine fois !

Bonjour Sandrine et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la piscine couverte hors saison. Il est vrai qu’en haute saison, sa taille peut sembler limitée selon la fréquentation, et nous en sommes conscients. Concernant les anciens bassins extérieurs, leur remise en service demanderait des travaux importants, mais nous comprenons l’intérêt qu’ils pourraient représenter pour les familles. Enfin, pour ce qui est des fenêtres, nous prenons note de votre remarque, les chaleurs intenses posent parfois des contraintes que nous cherchons à atténuer au mieux. Merci encore pour vos observations constructives, et au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Bonjour Joris et merci beaucoup pour ce joli retour d'expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour paisible et apprécié le calme du lieu, ainsi que le confort des sanitaires. C’est toujours agréable de savoir que l’ambiance du camping permet à chacun de se détendre pleinement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Bonjour Jean-Claude et merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme du camping et la piscine. Concernant la borne de vidange et de recharge pour les camping-cars, l’eau utilisée provient directement de la montagne et est parfaitement potable. Il n’y a donc aucun risque sanitaire, c’est simplement la même eau de source qui est utilisée à tous les points. Nous comprenons que cela puisse surprendre, mais soyez rassuré, la qualité de l’eau est au rendez-vous, pour tous les usages. Merci encore pour votre passage et votre retour !

Bonjour Bernard et merci pour votre message et votre retour d’expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre du camping, la propreté, les emplacements et la piscine. Un grand merci également pour vos remarques précises concernant les sanitaires accessibles. Elles sont très précieuses pour nous aider à améliorer l’accueil et le confort de tous, et particulièrement des personnes en situation de handicap. Ce sont des points concrets que nous allons étudier sérieusement. Merci encore pour votre retour constructif et au plaisir de vous accueillir une prochaine fois !

Bonjour Sandrine ! Quelle joie de lire votre gentil commentaire. Nous sommes contents d'apprendre que vous vous soyez senti aussi bien dans notre camping. Concernant la piscine, il est possible que l'eau paraisse un peu froide, car l'atmosphère du bâtiment de la piscine est d'environ 35 degrés. L'eau étant à 28-30 degrés, c'est pour cela qu'elle peut paraître fraîche. Nous serions ravis de vous accueillir une prochaine fois !

Bonjour Pascal et merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti ! Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la situation et la configuration des emplacements, nous comprenons que cela ne convienne pas à tout le monde, mais comme vous pouvez l’imaginer, la position du camping (et des routes alentours) n’est pas quelque chose que nous pouvons déplacer. Côté tranquillité en soirée, nous demandons systématiquement aux vacanciers de respecter le calme après 22h30. Cela fonctionne dans la très grande majorité des cas, même si, comme partout, il peut parfois y avoir quelques écarts. Enfin, en ce qui concerne l’espace aquatique, certains éléments sont effectivement en attente de réparation. Nous faisons au mieux avec les délais techniques et les contraintes du moment. Nous regrettons que notre cadre et notre fonctionnement n’aient pas correspondu à ce que vous cherchiez, et vous souhaitons de trouver un lieu plus adapté à vos attentes à l’avenir !

Bonjour Sonja et merci pour votre retour positif, ça nous fait toujours plaisir ! Pour l’ombre, on comprend que certains emplacements puissent sembler un peu exposés selon la saison. N’hésitez pas à prévoir un peu d’ombre mobile (parasol, toile, etc.), et à nous signaler votre préférence lors d’une prochaine réservation, on essaiera de vous placer au mieux. À bientôt !

Bonjour Vincent et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de constater que votre séjour s'est déroulé sans problème et que vous avez bien profité de notre camping. Nous espérons pouvoir vous accueillir une prochaine fois dans d'aussi bonnes conditions !

Bonjour Guy et merci pour votre retour, qui nous fait très plaisir ! Savoir que vous avez passé un séjour si agréable et que vous avez eu envie de revenir est une belle récompense pour toute l’équipe. Nous sommes ravis que vous vous soyez sentis aussi bien au camping, et serons heureux de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour, toujours dans la même ambiance détendue et conviviale. À bientôt !

Bonjour Franck et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre, le calme et l’accueil de notre équipe. Concernant l’éclairage du terrain de boules, nous évitons d’en installer un afin de préserver la tranquillité des vacanciers dont les emplacements se trouvent à proximité, en particulier en soirée. Nous prenons aussi note de votre remarque sur l’animation de la fête de la musique, cela fait partie des points que nous pourrons retravailler à l’avenir. Merci encore pour votre retour, et au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Bonjour Luc et merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez pu décrocher du quotidien dès votre arrivée, c’est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos vacanciers. Merci également pour votre remarque sur les poubelles dans les allées. C’est une bonne idée que nous allons étudier afin d’améliorer encore le confort et la propreté sur le site. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

Bonjour Elisabeth et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre arboré et l’espace que nous offrons. Concernant la vaisselle, nos chalets sont équipés pour un nombre standard d’occupants. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des besoins particuliers, nous ferons notre possible pour vous aider. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Bonjour Sandrine et un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping calme et agréable. C’est exactement l’ambiance que nous souhaitons offrir à nos visiteurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

Bonjour Valérie et merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux que le cadre et les équipements vous aient plu. Concernant les bacs de collecte et l’extérieur du chalet, nous sommes désolés que cela ait pu nuire à votre confort. Nos chalets étant situés en lisière de forêt, il arrive effectivement que des toiles d’araignées réapparaissent très rapidement, même après le passage de notre équipe de nettoyage. Nous faisons de notre mieux pour que les hébergements soient accueillants, tout en respectant le cadre naturel qui nous entoure. Cela dit, votre remarque a bien été transmise à notre équipe pour redoubler de vigilance sur ce point. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour encore plus agréable.

Bonjour et merci pour votre retour positif et vos remarques constructives ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que les équipements du camping. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le nettoyage des éviers et l'état de la tente, et allons y porter une attention particulière pour améliorer l’expérience de nos campeurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour encore plus agréable !