20, Avenue Jean Sohier
44500
La Baule
Pays-de-la-Loire
Téléphone : +33 (0)2 40 60 46 66
- 105 avis 8,08
- 44 avis 8,12
- 17 avis 8,09
- 11 avis 8,19
- 32 avis 8,3
- 8 avis 8,17
- 72 avis 8,22
- 146 avis 8,09
-
10 / 10
Anne sophie - Brette les pins
entre amis Du 22/09/2018 au 23/09/2018
Avis général : "Super camping "Accueil excellent mobilhome super
Avis Cottage Duo : 21 m² + 11 m² terrasseBien agencé et très propre
Note détailléeVoir les détailsGénéral10Hébergement10Région10Propreté10Confort10Rapport qualité/prix10Accueil10Services10Animation10Restauration10Activités enfants10 -
8 / 10
Christelle - Sav
en famille avec adolescent(s) Du 22/09/2018 au 23/09/2018
Avis général : "Christelle "Appel du gérant car en retard pr récupérer clé
La proximité de l’autoroute ... sommeil léger
Réponse de l'établissement
Bonjour Christelle, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre votre avis concernant votre séjour dans notre camping. Concernant, la situation géographique du camping, son environnement est clairement précisé sur notre site internet et catalogue. La prochaine fois, nous vous invitons à contacter notre service accueil et préciser que vous souhaiter un emplacement au calme. Nous restons à votre disposition, et nous espérons que vous saurez prochainement nous renouveler votre confiance.
Note détailléeVoir les détailsGénéral8Hébergement7Propreté8Confort8Rapport qualité/prix7Accueil10Services8 -
7,14 / 10
Nathalie - Reze
entre amis Du 22/09/2018 au 23/09/2018
Avis général : "Matelas moyen"Piscine
Les matelas
Réponse de l'établissement
Bonjour Nathalie, nous vous remercions pour votre avis mais sommes cependant désolés de lire que votre séjour ne vous ait pas entièrement satisfait. Concernant la literie, nous renouvelons une partie de nos matelas chaque année afin de garantir le meilleur confort et sommeil à nos vacanciers. Des mesures correctives ont d’ores et déjà été appliquées sur votre cottage. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochain séjour.
Note détailléeVoir les détailsGénéral8Hébergement8Propreté6Confort6Rapport qualité/prix6Accueil8Services8 -
7,55 / 10
Florelle - ANCENIS
en jeune couple Du 21/09/2018 au 23/09/2018
Avis général : "Bon rapport qualité prix pour un week-end "Propreté et proximité de La mer à vélo. Accueil chaleureux et gestion efficace.
Proximité de la nationale j ai du dormir avec des boules quies.
Réponse de l'établissement
Bonjour Florelle, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis concernant votre séjour dans notre camping. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour. Pour votre information, le camping a été créé avant la départementale et avons eu à subir une expropriation. Nous prenons note de votre remarque, et étudions pour améliorer nos aménagements (déjà financés à nos frais). Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Avis Cottage Duo : 21 m² + 11 m² terrassePropre et bien meublé
Note détailléeVoir les détailsGénéral7Hébergement6Région8Propreté9Confort7Rapport qualité/prix8Accueil9Services7Animation7Restauration7Activités enfants8 -
9 / 10
Jjj
en famille avec enfant(s) Du 21/09/2018 au 23/09/2018
Avis général : "Parfait"L'air de jeu et la piscine
La départementale qui est fait pas mal de bruit
Réponse de l'établissement
Bonjour Jjj, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement navrés que la situation de votre emplacement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour votre prochain séjour, n’hésitez à contacter notre service accueil qui se fera un plaisir de vous présenter nos différentes gammes avec terrasse couverte, et vous attribuera un emplacement à hauteur de vos attentes. Nous serons ravis de vous faire partager une nouvelle expérience lors du prochain triathlon sur La Baule. A bientôt parmi nous !
Avis Cottage Pacifique : 27 m² + 9 m² terrasse couverteLa pièce de vie
Terrasse non couverte
Note détailléeVoir les détailsGénéral10Hébergement10Propreté10Confort10Rapport qualité/prix7Accueil10Services6 -
8,29 / 10
FANNY - TALENCE
entre amis Du 21/09/2018 au 22/09/2018
Avis général : "agréable séjour au sein de votre camping"La disponibilité du personnel ainsi que leur gentillesse et l'adaptabilité à nos contraintes.
Réponse de l'établissement
Bonjour Fanny, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Vos remarques au sujet de l’amélioration de nos services ont été transmises aux équipes concernées. Pour votre information, le camping a été créé avant la départementale et avons eu à subir une expropriation. Nous prenons note de votre retour, et étudions pour améliorer nos aménagements (déjà financés à nos frais). A noter toutefois que cette situation géographique est clairement précisé sur notre site internet et catalogue. La prochaine fois, nous vous invitons à essayer le confort et le calme de nos mobil-homes. A bientôt parmi nous!
Avis Forfait 2 personnes + voiture + tente ou caravaneGrand emplacement
Emplacement un peu bruyant dû à la proximité de la route et manque d'herbe
Note détailléeVoir les détailsGénéral8Hébergement7Propreté9Confort8Rapport qualité/prix9Accueil9Services8 -
9,88 / 10
MALORY - GUJAN MESTRAS
entre amis Du 21/09/2018 au 22/09/2018
Avis général : "Séjour La Baule"L'accueil Les toilettes très propres
Rien à signaler
Réponse de l'établissement
Bonjour MALORY, merci pour votre commentaire. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour et nous ne manquerons pas de partager vos compliments à nos équipes. Au plaisir de vous accueillir prochainement !
Avis Forfait 2 personnes + voiture + tente ou caravaneLa taille de l'emplacement
Note détailléeVoir les détailsGénéral10Hébergement10Région9Propreté10Confort10Rapport qualité/prix10Accueil10Services10 -
9,9 / 10
Samuel - St Barthélemy D anjou
entre amis Du 15/09/2018 au 16/09/2018
Avis général : "Week-end entre amis "L’ensemble Du camping et de l’espace aquatique
Réponse de l'établissement
Bonjour Samuel, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction, toutes les équipes sont heureuses de voir que le travail effectué quotidiennement porte ses fruits et que vous avez passé un agréable séjour parmi nous, espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Avis Cottage Quatro 4 chambres : 39 m² + 15 m² terrasseHébergement spacieux pour 8
Note détailléeVoir les détailsGénéral10Hébergement10Région10Propreté9Confort10Rapport qualité/prix10Accueil10Services10Animation10Activités enfants10 -
7,86 / 10
Guillaume
entre amis Du 15/09/2018 au 16/09/2018
Avis général : "Week-end entre amis"Séjour trop court pour un avis constructif.
Réponse de l'établissement
Bonjour Guillaume, qu’il soit positif ou négatif, nous apprécions chaque retour d’expérience car il nous permet d’ajuster la qualité des séjours que nous proposons. Nous sommes sincèrement navrés que votre mobil-home, et plus précisément son état de propreté n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos hébergements sont entretenus régulièrement et sont vérifiés avant chaque arrivée par notre équipe d'entretien. Cela n'empêche malheureusement pas l'erreur humaine et nous nous excusons pour ce manque de vigilance. Nous serons ravis de vous faire partager une nouvelle expérience à hauteur de vos attentes.
Avis Cottage Européen : 29 m² + 11 m² terrasseLe petit pack de bienvenue (éponge, produit d'entretien, etc..)
Les cacahuètes, chips et confettis sous la banquette. Les traces sur les assiettes, couverts et verres. La propreté générale de l'espace de vie.
Note détailléeVoir les détailsGénéral8Hébergement8Propreté5Confort8Rapport qualité/prix8Accueil10Services8 -
6,22 / 10
JEREMY - GRAND FOUGERAY
en jeune couple Du 16/09/2018 au 17/09/2018
Avis général : "Vacance "La plage
Réponse de l'établissement
Bonjour JEREMY, chaque avis compte pour nous, merci d'avoir pris le temps de le rédiger. Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé entière satisfaction en nos prestations. Suivant des règles très strictes, les mobil-homes sont nettoyés à chaque changement d’occupants. Il arrive que des éléments échappent à notre vigilance. Dans ce cas, n'hésitez pas à contacter l'accueil. Nos équipes d’entretien se tiennent à votre disposition pour y remédier dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition et nous espérons que vous saurez prochainement nous renouveler votre confiance.
Avis Cottage Duo : 21 m² + 11 m² terrasseMénage moyen
Note détailléeVoir les détailsGénéral5Hébergement4Région9Propreté4Confort8Rapport qualité/prix6Accueil6Services6Activités enfants8
