Camping l'Arize
France, Ariège, La Bastide De Serou - Voir sur la carte 103 avis clients Informations sur le camping
Notes détaillées du camping
Avis (103)
Avis datés de moins de 3 ans et soumis à un contrôle. En savoir plus
Accueil très sympathique, bon emplacement ombragé, proche aux sanitaires.
Emplacement de bonne taille, bien ombragé, proche aux sanitaires
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C'est vraiment le lieu idéal pour nous quand on a besoin de se détendre et de se ressourcer. Balade, randonnée, équitation, vélo... Tout ce trouve à proximité pour profiter des bienfaits de la nature. Cedric et Stéphanie, les propriétaires mettent tout en œuvre pour que le séjour se passe dans les meilleurs conditions. Le petit plus : vous pouvez venir avec votre chien 🐶
Le frigo congélateur qui est de taille normale. La terrasse couverte qui est un vrai plus, les jours de pluie.
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Campeggio immerso nel verde, tranquillo, fantastica la piscina e la vicinanza al fiume (fantastico per i bambini), piazzole spaziose, ottima accoglienza, bella la cucina del ristorante all'aperto, buono il cibo del ristorante. Consigliato per chi ama gli ambienti naturali
I bagni e le docce sarebbero da rinnovare
Piazzola spaziosa, immersa nel verde, ben ombreggiata, tranquilla e silenziosa
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Calme, sérénité, très bon accueil, le service est au top. Cadre très chaleureux et agréable. Très bon grand week-end pour nous. Merci à vous tous, c’était une première pour nous mais nous reviendrons avec peut-être un petit peu plus de soleil 🌞 😂😂
La literie est bonne, le concept est génial 👍 on avait tout ce qu’il fallait pour la vaisselle.
RAS
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Accueil, calme, snack-bar, club enfants...
Grand emplacement, ombre...
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Toujours aussi agréable de passer les vacances chez vous , merci encore de votre accueil et votre gentillesse
Très bien
Bonjour, c était un plaisir de vous retrouver cette année. Un grand merci d avoir pris le temps de nous mettre un avis. Au plaisir de vous retrouver. Bonne rentrée à vous tous...
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Le club enfants a été maintenu malgré la pluie pour le + grand plaisir de ma petite-fille qui a apprécié la gentillesse de l'animatrice et les activités proposées
Je regrette et je comprends que les animations du soir aient été supprimées à cause du temps
Confortable, très propre, grande terrasse, calme
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Cedric et Stéphanie sont des hôtes merveilleux. Nous sommes toujours bien accueillis, avec des activités pour les enfants et les grands. Un Camping parfaitement entretenu. Encore merci.
mobilehome, haut-de-gamme, très appréciable
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Séjour très agréable dans un endroit calme et un très bel environnement, le camping étant situé au bord d'une rivière, il y a une aire de jeux enfants, tables de ping-pong, pétanque, piscine, sentier de promenade..... Accueil très bien, personnes très sympathiques et disponibles.
Chalet correspondant a la description lors de la location, propre. Petit jardin privatif.
Merci beaucoup Madame Lafon pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour à notre camping ait comblé vos attentes!
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Un accueil chaleureux, un restaurant qui propose une cuisine délicieuse (le repas partagé était une réussite), l'animation du club enfant et ado très apprécié! bref, c'était super, comme toujours.
Confortable pour nous 6
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Bon accueil, emplacement spacieux toilettes et douches propres....
Plus de points de vidanges et la restauration
La tranquillité les jeux a disposition pour les grands et les petits.
Être un peu mieux a l’écoute du client et ne surtout plus leurs tourner le dos quand on leur parle.... certains emplacement dont ceux a coter des toilettes douches ne doivent pas être louer aux clients car très mauvaise odeurs après les douches et vaisselles du soir.... les vidanges eaux grises et eaux noirs sont a l’autre bout du camping dont l’accès et très compliqué pour une caravane. Niveau restauration certains plats sont a améliorés comme les pizzas par exemple !
Bonjour, Merci pour votre avis et pour vos remarques constructives. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la tranquillité et les jeux pour petits et grands. Vos observations sur les emplacements, les points de vidange et la restauration sont bien notées et nous allons travailler à les améliorer afin de rendre le séjour de nos clients encore plus agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au camping L’Arize.
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a l’écoute de la clientèle
La propreté des sanitaires
Le calme est l'espace des parcelles
odeur de la fausse septique
Un grand merci à vous et votre famille. Nous espérons que votre séjour ce soit passé au mieux malgré les imprévus. Nous essayons chaque jour de nous améliorer et c'est un plaisir de pouvoir trouver des solutions face à des problèmes ! C'est avec plaisir que nous vous accueillerons une prochaine fois au Camping L'Arize.
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Emplacements très ombragés La rivière apporte de la fraîcheur lors de grosses chaleurs
Manque de communication au sein du camping. Pour connaître les animations ou soirée il faut impérativement passer par à l’accueil. Manque de tableau récapitulatif près des sanitaires notamment. Ex: soirée paella annulée en pleine saison car manque d’inscrits, nous n’étions pas au courant!!! Piscine non chauffée pourtant sur le site il est noté qu’elle est chauffée en Juillet et Août. Service de nettoyage des sanitaires qui fait le ménage aux heures de pointe! À 9h le matin la moitié du bloc sanitaire est fermé 🫣 1 machine à laver pour tout le camping. La seconde en panne en non réparée…
Emplacement bien ombragé et rafraîchissant près de la rivière
Borne d’électricité en piteux état…. Point d’eau qui gicle partout lorsque nous ouvrons le robinet
Bonjour, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les emplacements ombragés et la fraîcheur de la rivière. Les sanitaires sont nettoyés 4 fois par jour afin de maintenir la propreté. Concernant la seconde machine à laver, sa panne n’était en aucun cas volontaire, mais la pièce de rechange n’était malheureusement pas disponible en plein mois d’août. Nous prenons également note de vos remarques sur la communication des animations et les installations afin d’améliorer le confort de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au camping L’Arize.
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Un petit camping qui a tout d'un grand, piscine, rivière géniale, air de jeux et espace naturelle adapté à tout âge, activités ludiques et variées au club pour les 5 12 ans. Un caling a échelle humaine idéal pour se détendre et profiter de sa famille. Les gérants sont disponibles, simpathiques et accueillants. Nous reviendrons sûrement nous detendre à nouveau dans ce magnifique cadre. De plus la région offre de nombreuses activités à faire tout autour.
Rien a redire sur le camping meme si la piscine est plutôt fraîche
Les Mobil home sont propre, bien équipé et en très bon état. Merci beaucoup
La literie pourrait être légèrement meilleur surtout les cousins. Dans la cuisine il manquerai une bouilloire. Et le rangement dans la chambre enfant est nettement insuffisant si vous avez plus d'un enfant dans la chambre prévu pour 3 normalement .
Merci beaucoup de votre gentilles à tous les trois. cela a été un plaisir de vous rencontrer . Merci également d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et ravis que vous ayez passé un bon séjour. Au plaisir de vous retrouver... Bien à vous
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Très bon accueil
Plus de douches
Les emplacements pour 2 tentes plus véhicule sont rares
Meilleure propositions pour les emplacements pour tente
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Vos remarques sont précieuses et nous permettent de continuer à améliorer nos services. Au plaisir de vous recevoir à nouveau !
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Nous avons passé 3 jours et 2 nuits. Camping spacieux, convivial, familial et calme. Personnel souriant. Les nombreuses activités proposées sur place sont appréciables : piscine, badminton, pétanque, ping-pong, barbecues à disposition, rivière, sentier découverte "pieds nus", lamas, ... Les locaux sanitaires sont nombreux, propres et bien réapprovisionnés en savon et papier.
Emplacement spacieux et ombragé.
Nous vous remercions pour votre très gentil commentaire. Nous tenons un regard particulier pour que ce camping soit le plus convivial et chaleureux possible, et nous sommes heureux que nos vacanciers le ressentent durant leur séjour. Nous sommes précautionneux quant à l'entretien des sanitaires, merci de souligner ce point. Nous serions heureux de vous recevoir à nouveau. L'équipe du Camping
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Nous avons apprécié notre séjour au camping l'Arize, les emplacements sont assez grands et ombragé, nous y avons été très bien accueilli. Les hamburgers avec frites sont au top !
Ce qui pourrait être amélioré, afficher les horaires d'ouverture du petit snack buvette.
Emplacements spacieux et ombragé
Rien
Bonjour, nous avons été ravis de vous accueillir et nous prenons en compte votre suggestion. Effectivement, nous donnons à l'oral nos jours d'ouverture de snack mais une affiche serait un plus. Au plaisir de vous retrouver, L'équipe du Camping l'Arize
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le restaurant
le calme
Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une belle continuation. Bien à vous
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2 jours au top, de l'ombre, un beau lieu, des gens sympatiques, de quoi se baigner et des animations trés qualitatives. Je recommande
Les emplacements, les animations, et l'accueil
Un grand merci pour ce super avis et d'avoir pris le temps de nous l'écrire. Cela nous encourage beaucoup... Au plaisir...
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Séjour au calme à côté d une rivière et ombragé
Pour commencer l accueil est froid.. .l équipe parrait dépassé et toujours fatigué quand nous posons une question ou que nous souhaitons mangée. Les infrastructures...petite piscine, tables de ping--pong cassés, animations stricte minimum (à part la journée du concert qui était génial). L animation pour les enfants très limité avec une animatrice qui je pense n aime pas ce métier.... Et pour les adolescents et les adultes les activités sont pratiquement nulles
Model récent
Pas de barbecue il faut aller sur une plancha aumilieu du camping pour faire des grillades. Mobil home pas entretenu ( moustiquaires, accroche porte, terrasse cassé,...)
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. C’est toujours très constructif pour nous. Concernant l’accueil, il est vrai que votre arrivée s’est faite pendant notre période de très forte affluence où notre équipe court entre les arrivées et les demandes. Notre priorité reste de limiter au maximum l’attente des vacanciers afin qu’ils puissent s’installer au plus vites après plusieurs heures de route, mais jamais de froideur volontaire. Après plusieurs mois d’une saison intense, la fatigue peut aussi se faire ressentir, et on en est navré, on donne tellement de nous-même pour que vous passiez de bonnes vacances, qu’effectivement nous pouvons par moment être un peu fatigués. Nous sommes juste humains ! Au sujet des infrastructures, les tables de ping-pong ont été dégradées par certains vacanciers et ne pouvaient malheureusement pas être réparées immédiatement, l’entreprise fournissant les pièces étant en congés. Pour les animations, nous essayons d’être le plus transparent possible, un exemple d’animation se trouve sur notre site internet. Concernant, l’animatrice, nous lui avons fait remonter l’information. Nous sommes un peu surpris car elle y met beaucoup de cœur et est très patiente avec les enfants. Enfin, concernant les barbecues, leur interdiction n’est pas un choix de confort mais une mesure de sécurité. Avec la sécheresse et les incendies importants qui ont touché notamment l’Aude et le Portugal cet été, il était impératif de respecter ces règles. C’est pourquoi que les deux Braseros collectifs sont mis à disposition au centre du camping pour permettre de partager des grillades en toute convivialité et sécurité. Nous regrettons que vous n’ayez pas pleinement profité de votre séjour, mais espérons que vous garderez malgré tout un bon souvenir du cadre naturel et du calme qui font l’âme de notre camping. Cordialement, L’équipe du Camping Arize
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