Camping La Rivière d'Argent

Madame Robic, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si chaleureux. Il est toujours très gratifiant pour nous de lire la satisfaction de nos campeurs, d’autant plus lorsque ceux-ci font preuve de compréhension face à de petits imprévus tels que les pannes électriques. Votre bienveillance nous touche et nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir un séjour toujours plus agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre camping. Cordialement,

Madame Van Butsele, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour suite à votre séjour au sein de notre camping. Vos remarques sont précieuses et nous permettent d'améliorer continuellement la qualité de nos prestations. Nous prenons bonne note de votre observation concernant l'absence de porte-manteaux. Soyez assurée que nous allons prendre les mesures nécessaires afin de remédier à ce point dans les meilleurs délais. Concernant la piscine, celle-ci est effectivement chauffée en temps normal. Toutefois, une panne récente de la pompe à chaleur a malheureusement entraîné une baisse significative de la température de l’eau, qui est actuellement à 20°C au lieu des 28°C habituels. Nous sommes pleinement conscients de la gêne occasionnée et faisons tout notre possible pour rétablir la situation rapidement. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau à la Rivière d’Argent pour un prochain séjour, que nous espérons à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe de la Rivière d'Argent

Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Nous vous confirmons que la piscine est bien chauffée habituellement. Toutefois, une panne de la pompe à chaleur est survenue jeudi dernier. Pensant initialement qu’il s’agissait d’un dysfonctionnement mineur, nous espérions un rétablissement rapide. Après diagnostic, il s’avère que la panne est plus importante que prévu. En raison du week-end pascal, nous ne pouvons commander les pièces nécessaires qu’à son issue. Nous regrettons sincèrement ce contretemps et vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Les pannes techniques étant imprévisibles, nous n’avons malheureusement pas pu vous en informer en amont. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe du Camping La Rivière d'Argent

Chère Madame Lamoine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour suite à votre séjour printanier en famille à la Rivière d’Argent. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent moment au cœur de la nature et que notre hébergement "La maison des mineurs" a su répondre à vos attentes en matière de confort et de tranquillité. Votre remarque concernant le séchage des serviettes est bien notée ; nous ferons en sorte que l'étendoir soit bien présent pour le reste de la saison. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour encore plus ressourçant. Bien à vous, L’équipe de la Rivière d’Argent

Bonjour, Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Effectivement, les nuits peuvent être fraîches en Bretagne, même en saison. Nos mobil-homes sont tous équipés de radiateurs : n’hésitez pas à les utiliser pour votre confort. Concernant la couette supplémentaire, notre équipe d’accueil se tient toujours à votre disposition et aurait été ravie de vous en fournir une sur simple demande. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, L’équipe du Camping La Rivière d’Argent

Madame Leveillé, Merci beaucoup pour votre retour. C’est vrai que c’est dommage que les Roc'h se soient déroulés sous la pluie, cela rend l’expérience un peu moins agréable. Concernant les toilettes, en plus des trois extérieurs que vous avez mentionnés, il y en a également six à l’intérieur du bâtiment des douches. Nous allons d'ailleurs refaire la signalétique du camping cette année, et nous veillerons à ajouter un panneau indiquant la présence des WC à l'intérieur. Cordialement,

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et vos commentaires positifs sur notre camping ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accessibilité aux sentiers, la qualité des emplacements et la disponibilité de notre personnel. Concernant l'ajout de sèche-mains dans les sanitaires, nous avons effectivement envisagé cette option par le passé. Cependant, plusieurs études ont montré que les sèche-mains à air chaud peuvent propager des bactéries et des germes dans l'air, rendant leur usage moins hygiénique que les serviettes en papier, surtout dans des espaces partagés. C'est pourquoi nous opterons pour une solution plus respectueuse de la santé de nos clients. Nous prenons cependant en compte vos remarques sur les services en fin de saison, Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe du camping

Madame, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement et sommes ravis que votre séjour ait globalement répondu à vos attentes, malgré les remarques concernant l’équipement du mobil-home. En ce qui concerne l'équipement électroménager, nous avons fait le choix de ne fournir que le strict nécessaire en raison de l’espace de rangement limité dans ce type d’hébergement. Par ailleurs, il est à noter que nos mobil-homes de la gamme Dominos, étant d’une catégorie classique, ne disposent effectivement pas radiateur dans chaque pièce et les luminaires sont basiques. Pour un confort et un équipement plus complet, nous vous suggérons de réserver l’un de nos mobil-homes Florès 6 personnes, lors de votre prochain séjour. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement,