Camping Des 2 Jumeaux

Réponse de l'établissement

Bonjour, nous sommes très surpris de l’avis que vous avez laissé car vous aviez réservé un séjour du 28/08 au 12/09 que vous avez annulé par mail le 23 avril dernier. Comment est-il possible de laisser un avis sur un établissement sans y avoir séjourné ? Il s’agit certainement d’une erreur mais une note sur internet peut être préjudiciable pour une entreprise. Sachez que chaque jour notre équipe est mobilisée pour satisfaire nos clients. Cordialement.

Réponse de l'établissement

Nous vous remercions pour votre avis, vous avez été visiblement très satisfaite de nos prestations. Au vue de votre appréciation, nous remarquons que les notes ne correspondent. Les notes étant effectivement sur 10. Il s’agit certainement d’une petite erreur. Au plaisir de vous revoir ! Cordialement.

Réponse de l'établissement

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris quelques instants pour nous laisser un avis. Nous souhaiterions nous aussi posséder un parking d’accueil pour les arrivées mais malheureusement la topologie du terrain, ne nous permet pas cela comme vous avez pu le constater. Nous avons conscience de ce point et nous efforçons d’être efficaces dans notre organisation. En ce qui concerne la sécurité des enfants, je ne comprends pas. L’aire de jeux est pourtant sécurisée puisque nous respectons des normes. Quant à l’intimité des espaces, notre camping offre de grands emplacements arborés permettant ainsi de garder un minimum d’intimité entre les logements. Nous essayons d’avoir des équipements modernes comme vous avez pu le constater. Nous proposons des chalets basques qui sont plus spacieux que les mobilhomes (tarif plus élevé) et qui correspondraient davantage à vos attentes. Cordialement.