Freizeitpark Am Emsdeich

Sehr geehrte Familie Mielke, Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Campingplatz mit dem schönen See und dem Badestrand sowie dem Komfort für längere Aufenthalte so gut gefallen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Restaurantangebot ernst und werden prüfen, wie wir dieses in Zukunft verbessern können. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Wenn Sie weitere Wünsche oder Anregungen haben, lassen Sie es uns gerne wissen. Herzliche Grüße Petra Gronewold-Behrends

Sehr geehrte Familie Wittwer, vielen Dank für ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem schnellen Check-In und Check-Out sowie dem freundlichen Personal zufrieden sind. Wir nehmen auch ihre Anmerkung zum Münzeinwurf außerhalb der Duschkabinen ernst und werden prüfen, wie wir diesen Punkt verbessern können. Schön, dass Ihnen die gepflegten Stellplätze und die gute Lage gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Petra Gronewold-Behrends

Sehr geehrte Familie Lohmann, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams, die schöne Lage am See sowie die Wasser- und Abwasseranschlüsse auf dem Platz schätzen. Wir bedauern jedoch sehr, dass der Bereich der Dauercamper Ihren Eindruck negativ beeinflusst hat. Wir nehmen Ihre Kritik bezüglich der Pflege und des Erscheinungsbildes ernst und werden prüfen, wie wir hier Verbesserungen vornehmen können, um den Platz insgesamt ansprechender zu gestalten. Auch das Sanitärgebäude entspricht sicherlich nicht mehr den heutigen Standards, und wir sind uns bewusst, dass es in die Jahre gekommen ist. Ihre Hinweise sind für uns wertvoll, um notwendige Renovierungen und Verbesserungen zu planen. Es tut uns leid, dass Sie sich bei uns nicht mehr wohlgefühlt haben und wir hoffen, dass wir in Zukunft die Gelegenheit haben, Sie wieder von unserem Platz zu überzeugen. Vielen Dank nochmals für Ihr ehrliches Feedback! Freundliche Grüße Petra Gronewold-Behrends

Sehr geehrte Familie Gülke, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Stellplatz vor der Schranke gefallen hat und Sie die ruhige Atmosphäre sowie die Ausstattung als angenehm empfunden haben. Besonders freut es uns, dass die sanitären Anlagen stets sauber sind und Sie die gesamte Anlage weiterempfehlen möchten. Wir nehmen Ihren Hinweis bezüglich des WLANs auf dem Stellplatz gerne auf und werden prüfen, ob wir hier eine Lösung finden können, um unseren Gästen noch mehr Komfort zu bieten. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße Petra Gronewold-Behrends

Sehr geehrte Familie Jenschke, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie insgesamt einen erholsamen Aufenthalt bei uns hatten und den Stellplatz mit Seeblick genossen haben. Bezüglich der Brötchenbestellung über die App nehmen wir Ihren Hinweis gerne auf. Wir verstehen, dass die aktuelle Lösung nicht optimal ist und das System noch etwas veraltet wirkt. Ein Kiosk vor Ort könnte tatsächlich eine bequemere Alternative sein, um frische Brötchen schnell und unkompliziert zu erhalten. Wir werden Ihre Anregung prüfen und überlegen, wie wir den Service verbessern können, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße Petra Gronewold-Behrends

Hallo Frau Dröge, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Lage am Badesee, den freundlichen Empfang, unseren Service sowie das Bistro mit den netten Betreibern so positiv erlebt haben. Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Hochdachkombi und Heckzelt einen passenden Platz gefunden haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir nehmen Ihren Hinweis bezüglich des Grases vor Ostern gerne auf und werden prüfen, wie wir die Pflege noch verbessern können. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße

Sehr geehrte Familie Behrendt, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns, dass die Größe der Unterkunft für Sie in Ordnung war und Sie einen externen Parkplatz für Ihren PKW nutzen konnten. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Renovierungsbedürftigkeit des Waschhauses in der Nähe von Platz 109 sehr ernst und werden prüfen, wie wir hier Verbesserungen vornehmen können. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir hoffen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße Petra Gronewold-Behrends

Liebe Familie Dolstra, herzlichen Dank für die wunderbare Rückmeldung – das freut uns sehr! Es ist schön zu hören, dass Sie sich auf Ihrem Stellplatz direkt am See so wohlgefühlt haben und der Morgen mit Seeblick zum Erlebnis wurde. Besonders freut uns, dass auch Ihre Tochter auf dem Spielplatz voll auf ihre Kosten gekommen ist – genau dafür geben wir unser Bestes! Auch das Lob für unser Waschhaus und die kostenfreien Spülmaschinen geben wir gerne weiter – vielen Dank dafür! Ihre Anmerkung zu den Duschbrausen nehmen wir ebenfalls dankend auf. Wir schauen regelmäßig, wo wir noch nachbessern können, und behalten diesen Wunsch gerne im Blick für zukünftige Verbesserungen. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen mit Ihnen und wünschen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße Petra Gronewold-Behrends

Lieber Herr Keil, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback – wir schätzen Ihre Hinweise sehr! Zu den Toilettenhäusern: Wir verstehen den Wunsch, dass Kinder diese selbstständig und ohne Schlüssel nutzen können. Wir prüfen derzeit verschiedene Lösungen, um die Zugänglichkeit zu verbessern, ohne dabei die Sicherheit aus dem Blick zu verlieren. Auch das Thema Duschen und Toiletten ist uns wichtig – wir wissen, dass hier Verbesserungsbedarf besteht. Eine Modernisierung ist bereits in Planung, ebenso wie eine faire, möglichst bargeldlose Nutzungsmöglichkeit, ganz ohne 50 Cent-Münzen für die Duschen. Was die Schrankenregelung betrifft: Der Hinweis auf die eingeschränkten Einfahrtszeiten und die Ausfahrtskarte ist nachvollziehbar. Wir nehmen das gerne auf und schauen, ob eine flexiblere und einfachere Lösung umsetzbar ist. Nochmals vielen Dank – Ihr Feedback hilft uns, besser zu werden! Herzliche Grüße Petra Gronewold-Behrends

Sehr geehrte Frau Friedrichs, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt. Wir bedauern, dass die von Ihnen erwarteten Einrichtungen wie das Strandbistro und der Verkaufsladen nicht verfügbar waren. Bitte beachten Sie, dass wir einen neuen Pächter haben, weshalb die Eröffnung des Bistros "Emsdeich"erst ab dem 19. April 2025 stattfinden kann. Wir verstehen, dass dies enttäuschend ist, und arbeiten daran, die Informationen auf unserer Website so aktuell wie möglich zu halten, um Missverständnisse zu vermeiden. Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Übergangszeit. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden es nutzen, um unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Petra Gronewold-Behrends