Castel Parc de Fierbois
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562 avis disponibles pour Castel Parc de Fierbois (Avis soumis à un contrôle)
- 285 avis 8,19
- 165 avis 8,06
- 32 avis 8,56
- 28 avis 8,09
- 27 avis 8,58
- 8 avis 8,46
- 149 avis 8,57
- 413 avis 8,08
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6,62 / 10
Jean-Marie N
en famille avec adolescent(s) du 11/08/2023 au 13/08/2023"cabane"j'aie passer un bon séjours ( je reviendrais mes pas dans une cabane )
Réponse de l'établissement
Merci de votre avis, et heureux que vous ayez apprécié votre séjour.
Avis Cabane familiale - 30 m2 -la cabane c'est sympas
les toilette sèche
Note détailléeVoir les détailsGénéral8Hébergement6Propreté5Confort5Rapport qualité/prix6Accueil9Services9Animation5 -
6,71 / 10
Gail N
en famille avec adolescent(s) du 21/08/2023 au 23/08/2023"Cher"Sanitaires très propres
Les piscines sont trop petites pour le nombre de personnes, c'était la bataille pour avoir un transat, des gens laissent leur serviette toute la journée sans y être. Sanitaires - des fois l'eau de la douche était bouillant, des fois très froid, rien entre les deux. Plus de papier dans certains toilettes. Piscine à coté du lac n'avait pas l'air d'etre nettoyé - il y avait une serviette et canette par terre tout le temps. Pizza fermait trop tot. Accrobranche trop cher pour les ados - il devrait avoir 3 prix.
Réponse de l'établissement
Merci de votre avis, et navrés que vous ayez été décu de votre séjour. Nous prenons note de vos critiques.
Avis Emplacement Grand Confort - Electricité 16 A - Eau - Evacuation -il y avait ce qu'il fallait pour un emplacement
Les autres emplacements avaient un petit chemin pour aller aux sanitaires, il n'y avait pas un sur le notre donc obligé de faire tout le tour chaque fois quand c'etait juste derrière.
Note détailléeVoir les détailsGénéral7Hébergement8Propreté6Confort6Rapport qualité/prix4Accueil10Services6 -
9,25 / 10
Sonia L
en jeune couple du 26/08/2023 au 02/09/2023"Très bon séjour "Notre séjour s'est bien déroulé. Les sanitaires propres et la douche bien aménagée (avec le petit banc). Des animations tous les soirs pour nous occupés et la piscine très agréable....
Rien ne nous a déplu en général
Réponse de l'établissement
Merci de votre avis, et heureux que vous ayez apprécié votre séjour.
Avis Emplacement Confort - Electricité 10 A -Le terrain était bien et assez ombragé par un arbre
Note détailléeVoir les détailsGénéral10Hébergement10Propreté8Confort10Rapport qualité/prix8Accueil10Services9Animation9 -
4,56 / 10
Valerie H
en famille avec enfant(s) du 05/08/2023 au 12/08/2023"Décevant pour 5 étoiles "Hygiène déplorable des extérieurs...
Réponse de l'établissement
Merci de votre avis, et désolés de lire votre deception.
Avis Mobil-home - 2 chambres - 1 salle de bain - ClassiqueBonne taille de parcelle, mobil-home en bon état mais pas très propre au moment de la réception
Note détailléeVoir les détailsGénéral1Hébergement10Propreté6Confort10Rapport qualité/prix3Accueil2Services2Animation4Activités enfants3 -
9,44 / 10
Christophe H
en famille avec enfant(s) du 28/08/2023 au 31/08/2023"Établissement ultra propre et confortable "Animation au top, activités nombreuses et infrastructures en super état
Les soirees a thèmes sont variées
Réponse de l'établissement
Merci de votre avis, et heureux que vous ayez apprécié votre séjour.
Avis Emplacement Grand Confort - Electricité 16 A - Eau - Evacuation -Proximité de l’accueil et des sanitaire
Proximité de la Piscine
Note détailléeVoir les détailsGénéral10Hébergement10Propreté10Confort10Rapport qualité/prix8Accueil7Services10Animation10Activités enfants10 -
9,12 / 10
Christophe D
en couple senior du 13/08/2023 au 20/08/2023"Deuxième séjour"C'est notre deuxième séjour donc satisfait de l'ensemble du camping .
Réponse de l'établissement
Merci de votre avis, et heureux que vous ayez apprécié votre séjour. En pleine saison, les loupés concernant le ménage peuvent arriver, c'est pourquoi une équipe de ménage est mobilisable à l'accueil si à votre arrivée vous constatez un problème. Nous sommes néanmoins désolés de ce désagréement.
Avis Mobil-home - 2 chambres - 1 salle de bain - ConfortNous apprécions se type d'hébergement pour son coté pratique et suffisant sans fioriture .
Les séparations végétales entre les mobil home devraient être plus touffues et surtout la vaisselle trouvée dans notre bungalow était réellement sale . Dommage que cela n'est pas été contrôlé .
Note détailléeVoir les détailsGénéral9Hébergement9Propreté7Confort10Rapport qualité/prix9Accueil9Services10Animation10 -
9,62 / 10
clément M
en famille avec enfant(s) du 26/08/2023 au 02/09/2023"très bon camping pour famille et animations"camping a taille humaine, beaux emplacements, animations sympas et activités/piscines
surpris par le bruit le soir, animations qui dur un peu plus longtemps et campeurs qui ne respectent pas le calme de la nuit (mais nous ne l'avions pas signalé au gardien). Peut être rappeler cela lors de l'arrivée des campeurs (nous n'avions pas eu d'information dessus, tout est sur le site web, pas idéal)
Réponse de l'établissement
Merci de votre avis, et heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous prenons note de votre commentaire concernant le bruit.
Avis Emplacement Castels Premium - Electricité 16A - Eau - Evacuation -grand emplacement, équipement conforme à la description, parfait
bruit de la scène, mais vu la taille du camping je ne suis pas sure qu'il y ait eu des emplacement moins exposé.
Note détailléeVoir les détailsGénéral10Hébergement10Propreté10Confort9Rapport qualité/prix8Accueil10Services10Animation10 -
1,14 / 10
brice V
en famille avec adolescent(s) du 23/08/2023 au 26/08/2023"Bon marketing"Séjour totalement nul ,entre le service restauration et les sanitaires , nous avons rarement vu une communication marketing aussi parfaite pour un endroit d'une aussi piétre qualité. Seule les jeunes de l'accueil sont appréciables. Les moins jeunes annoncent de l'eau chaude dans les douches aux nouveaux arrivants alors qu'elle est inexistante
RESTAURATION: service 20H30 plus du tout d'entrée, rosé servit chaud,terrasse dans le noir, finit à la lampe frontale ce qui ne gêne personne, quelle est l'état des cuisines. SANITAIRE: douche qui coule en continue (bloquée) pas d'eau chaude .ACTIVITE: Piscine --> eau trouble , utilisateur en caleçon + short: personne ne dit rien
Réponse de l'établissement
Merci de votre avis, nous sommes navrés de lire votre déeption, et prenons note de vos critiques. Pour ce qui concerne l'eau trop peu chauffée dans le sanitaire collectif, comme déjà expliqué ici, la baisse de la pression de l'eau au chateau d'eau a mis notre chaudière en difficulté pour fournir aux moments d'affluence suffisamment d'eau chaude. C'était indépendant de notre volonté et c'est pourquoi notre équipe n'a pu remédier à ce problème, nous le regrettons infiniment, croyez le bien. Précisons néanmoins qu'il suffisait en général d'attendre un peu pour retrouver de l'eau chaude. Pour le reste : sachez que nous sommes régulierement controlés sur nos installations (cuisine, piscines ....) par l'ARS qui n'a pas relevé de problème. Sachez que quand un probleme de ménage survient ce qui peut arriver, une équipe est capable d'intervenir en temps réel pour y remédier dès que vous le signalez à l'accueil. La terrase du restaurant bénéficie d'un éclairage et effectivement, vous êtes la première personne à vous en plaindre ... Nous ne sommes pas parfaits, mais nous donnons beaucoup de mal pour tenter de satisfaire nos clients. Ca n'a pas suffi manifestement pour ce qui vous concerne, et nous en sommes désolés. Car de notre cote, nous n'avons pas le sentiment ni l'envie d'être une usine à touristes, loin s'en faut !
Avis Cabane familiale - 30 m2 -La raison pour laquelle elle sont moins chère que les autres ....voir ci-dessous
Odeur de pisse dans la location, pas de coussin sur les sièges, propreté inexistante....Je me permettrait de laisser mon avis sur d'autres supports. Nous sommes partie avant la fin de notre réservation malgré les 500€ réglés pour cette location.Une usine à touriste
Note détailléeVoir les détailsGénéral1Hébergement1Propreté1Confort1Rapport qualité/prix1Accueil2Services1 -
10 / 10
Christine D
en famille avec enfant(s) du 20/08/2023 au 27/08/2023"Très bon séjour pour la 2ème année consécutive. "Nous avons aimé : Le lodge et son emplacement (spacieux, calme et arboré)-Le lac et nos baignades en famille-Les animations du soir-La bienveillance et la gentillesse du personnel (glacier au lac, épicerie, bar, accueil, restaurant...)- Epicerie bien achalandée-Bonne cuisine au restaurant (produit du terroir)-Bref un peu tout.
Nous n'avons pas profité du parc aquatique car trop de monde. Mais de tout manière nous préférons le lac. Nous avons trié nos déchets, mais arrivé à l'espace poubelles il nous a été difficile de comprendre la façon de jeter nos déchets.
Réponse de l'établissement
Merci de votre retour, et heureux de lire que vous avez aimé votre séjour. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le tri. A dire vrai cela nous navre de ne pas arriver à faire respecter les consignes. Ne sont elles pas claires ? ou bien des habitudes différentes selon l'orignine de nos vacanciers ? en tous cas, cela reste sans aucun doute un de nos gros chantiers pour l'année prochaine.
Avis Lodge du lac - 2 chambres - 1 salle de bainVOIR PLUS HAUT
Note détailléeVoir les détailsGénéral10Hébergement10Propreté10Confort10Rapport qualité/prix10Accueil10Services10Animation10 -
8,25 / 10
Stéphane D
en famille avec adolescent(s) du 28/08/2023 au 01/09/2023"Camping top"Animation et service
Réponse de l'établissement
Merci de votre retour, et heureux de lire que vous avez aimé votre séjour.
Avis Mobil-home - 3 chambres - 1 salle de bain - Avantage -Confort et tranquillité
Note détailléeVoir les détailsGénéral8Hébergement9Propreté9Confort9Rapport qualité/prix8Accueil7Services7Animation9
Parc de Fierbois
37800
Sainte Catherine De Fierbois
Centre-Val de Loire
Téléphone : +33 (0)2 47 65 43 35