Camping Le Champ de Mars

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de constater tous ces points négatifs... Pourquoi ne pas avoir échangé directement avec nous plutôt que de se défouler sur la toile ? Si vous souhaitiez une poignée de maintien dans la douche il fallait alors opté pour un de nos chalets PMR, ceux ci en sont pourvus. Quant au matelas taché, celui ci est pourvu d'une protection lavable, que vous avez volontairement enlevé nous ne savons pas pourquoi, et d'une alèse jetable qui normalement se place sur l'alèse lavable et non le contraire. Fort heureusement, vous semblez avoir apprécié notre belle région. Bien cordialement

Réponse de l'établissement

Cher vacancier, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir laissé vos commentaires suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et la gentillesse de Richard le pizzaiolo, qui est d'ailleurs le gérant du camping, ainsi que notre personnel. Nous souhaitons aussi revenir sur quelques points de votre commentaire. Nous n'avons ni la prétention, ni la vocation d'ailleurs, de remplacer Josiane, salariée communale qui a tenu le camping de très nombreuses années, mais nous avons tout aussi à cœur le bien être et la satisfaction de nos clients. Je me souviens très bien, un matin où vous rentriez de promenade avec votre toutou, d'ailleurs nous étions entrain d'installer le totem canin avec Richard, j'ai tenté d'engager une conversation avec Madame, sans succès. Aussi devant cette réaction, je n'ai pas souhaité aller plus en avant. Étant habitué aux locatifs dans ce camping, les chaises que vous n'avez pas trouvées confortables sont pourtant les mêmes qu'il y a une dizaine d'années. Nous avons entrepris de grosses améliorations sur le terrain comme dans les locatifs, d'ailleurs vous le soulignez et nous vous en remercions. Le mobilier a été changé dans plus de la moitié des chalets, malheureusement pas encore dans celui que vous avez occupé. Enfin concernant le service à fondue et appareil à raclette, ceux ci sont, comme auparavant, disponible sur simple demande à l'accueil. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois, avec beaucoup d'autres améliorations et nouveautés Patricia et Richard